Syarat & Ketentuan

A. Syarat Kualifikasi Peserta:

  1. Warga Negara Indonesia, berusia minimal 17 (Tujuh belas) tahun, memiliki KTP/NIK terdaftar, Kartu Keluarga yang sah dan berdomisili di area Sumatera.

  2. Bukan karyawan Indadi Group dan Kapal Api Group termasuk pihak yang berkaitan dengan promo ini dan keluarganya; seperti Biro Iklan, Supplier, Agency, dan pihak ketiga dalam segala bentuk apapun yang turut membantu kegiatan ini.

  3. Memiliki Nomor Ponsel/HP aktif yang dapat dihubungi melalui WhatsApp dan hanya boleh dipergunakan untuk satu nama Peserta. Peserta tidak dapat mengganti Nomor Ponsel/HP selama promo berjalan hingga pengiriman hadiah, jika memang dinyatakan sebagai Pemenang.

    • Setiap nomor ponsel/HP dan nomor identitas (KTP) hanya dapat didaftarkan atas nama satu (1) Peserta.

B. Mekanisme Promo:

  1. Setiap konsumen yang membeli produk AirAlam kemasan 330 ml dan/atau 600 ml berhak mengikuti program Promosi Gebyar Hadiah AirAlam serta berkesempatan memperoleh hadiah sesuai yang tertera pada stiker hologram di dalam karton produk, sepanjang memenuhi ketentuan program Promosi yang berlaku.

  2. Tukarkan sticker hologram berhadiah dengan ketentuan sebagai berikut :

    • Hadiah Produk AirAlam dapat ditukarkan di toko mitra AirAlam dan PT. Fastrata Buana.

    • Hadiah Logam Mulia (Emas) & Sepeda Motor (Honda beat) dapat diklaim dengan cara mengirimkan chat WhatsApp ke Customer Care “AirAlam Asli Indonesia” di nomor 0811 3822 8698.

    • Penukaran sticker hologram hanya berlaku jika kondisi sticker masih dalam keadaan utuh dan kode unik terlihat jelas (tidak robek, tidak basah, tidak kotor).

  3. Peserta wajib menyimpan Potongan Karton dengan Sticker Hologram sebagai syarat verifikasi apabila terpilih menjadi Pemenang hadiah non-produk, yaitu Logam Mulia (Emas) dan Sepeda Motor (Honda Beat).

  4. Jenis hadiah yang dapat dimenangkan:

    • 6 Unit Motor Honda Deluxe Tahun 2025 Off The Road

    • 20 Logam Mulia @1gr

    • 30 Logam Mulia @0,5gr

    • 46.972 Paket Botol AirAlam 330ml (3 Botol/Paket)

    • 4.000 Paket Botol AirAlam 330ml (6 Botol/Paket)

    • 2.500 Paket Botol AirAlam 330ml (12 Botol/Paket)

    • 500 Karton AirAlam 330ml

    • 46.972 Paket Botol AirAlam 660ml (3 Botol/Paket)

    • 4.000 Paket Botol AirAlam 660ml (6 Botol/Paket)

    • 2.500 Paket Botol AirAlam 660ml (12 Botol/Paket)

    • 500 Karton AirAlam 660ml

  5. Khusus Pemenang Logam Mulia (Emas) & Sepeda Motor (Honda beat) dapat menghubungi Customer Care “AirAlam Asli Indonesia” di nomor 0811 3822 8698 untuk proses verifikasi data diri dan kode unik.

    • Customer Care hanya dapat diakses pada jam operasional hari Senin – Jum’at, Pukul 08.00 – 17.00 WIB.

  6. Hadiah Logam Mulia (Emas) & Sepeda Motor (Honda beat) akan dikirimkan ke Pemenang maksimal 45 hari kerja setelah bukti fisik kupon hologram diterima dan terverifikasi sah oleh pihak Penyelenggara.

  7. Pajak hadiah berupa Logam Mulia (Emas) & Sepeda Motor (Honda beat) ditanggung oleh Pemenang.

  8. Pajak hadiah berupa produk AirAlam ditanggung oleh PT Wahana Pronatural Tbk.

  9. Peserta tidak dapat memilih warna dan jenis hadiah sepeda motor (Honda Beat) yang dimenangkan.

  10. Peserta harus memastikan bahwa informasi data diri yang diberikan dalam mengikuti Program ini sudah benar, termasuk nomor telpon ponsel serta alamat email wajib dalam kondisi aktif untuk keperluan verifikasi data diri Peserta.

  11. Penyelenggara tidak bertanggung jawab apabila terjadi kendala penyerahan Hadiah kepada Peserta yang ditetapkan sebagai Pemenang jika Pemenang tersebut tidak dapat dihubungi melalui nomor telpon ponsel dan/atau alamat email yang telah didaftarkan melalui WhatsApp Customer Care “AirAlam Asli Indonesia” di nomor 0811 3822 8698.

C. Ketentuan Pemenang:

  1. Peserta program Promosi Gebyar Hadiah AirAlam berkesempatan memenangkan Hadiah lebih dari 1 (satu) kali.

  2. Pemenang Grand Prize Logam Mulia (Emas) & Sepeda Motor (Honda beat) akan diumumkan melalui akun Instagram @airalamid, setelah hasil verifikasi dinyatakan sah.

  3. Peserta harus bekerjasama dan menaati serta memenuhi seluruh persyaratan administratif yang diperlukan untuk perolehan Hadiah dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh Penyelenggara, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang disebutkan dalam Ketentuan Program.

  4. Peserta bersedia mengirimkan fotokopi Kartu Identitas yang masih berlaku (KTP) dan Salinan Kartu Keluarga pada saat proses konfirmasi Pemenang.

  5. Penyelenggara berhak mengganti hadiah dengan jenis atau spesifikasi yang berbeda dengan nilai yang setara jika terjadi keadaan diluar tanggung jawab atau kuasa Penyelenggara.

  6. Hadiah tidak dapat dipindahtangankan, dialihkan kepada pihak manapun selain Pemenang, atau ditukar dengan barang lain untuk alasan apapun.

  7. Batas waktu penukaran hadiah sampai dengan tanggal 31 Maret 2026.

D. Ketentuan Peserta Dinyatakan Gugur:

Peserta yang beruntung menjadi Pemenang dengan ini menyetujui dapat dinyatakan gugur baik oleh Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara apabila tidak memenuhi syarat dan ketentuan sebagai berikut:

  1. Peserta yang beruntung menjadi Pemenang namun tidak melakukan konfirmasi atau tidak dapat dihubungi baik oleh Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, maka dapat dinyatakan melepaskan haknya untuk menerima hadiah sebagai Pemenang dan membebaskan Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara dari segala permintaan, tuntutan dan/atau gugatan di kemudian hari baik kepada Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara dalam bentuk apapun dan atas dasar apapun sehubungan dengan penyerahan hadiah.

  2. Peserta yang beruntung menjadi Pemenang namun tidak dapat memberikan bentuk fisik Stiker Hologram pada saat proses verifikasi oleh Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini.

  3. Hadiah yang diperoleh Peserta yang beruntung tidak dapat dipindahtangankan, dan/atau dialihkan kepada pihak manapun selain diserahkan kepada Peserta yang telah dinyatakan sebagai Pemenang.

  4. Peserta yang beruntung mengetahui bahwa hadiah tidak dapat ditukar dengan barang lain untuk alasan apapun selain yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini.

E. Ketentuan Lainnya:

  1. Penyelenggara hanya akan membayarkan pajak hadiah untuk Pemenang hadiah produk. Pajak hadiah berupa Logam Mulia (Emas) & Sepeda Motor (Honda beat) ditanggung oleh Pemenang.

    • Sehingga, Pemenang hadiah Logam Mulia (Emas) & Sepeda Motor (Honda beat) WAJIB mengirimkan data diri yang benar sesuai KTP untuk pendataan nama lengkap dan Nomor Induk Kependudukan (NIK). Jika pemenang tidak dapat memberikan data diri yang benar (nama sesuai KTP dan no KTP/NIK) atau data belum tercatat sesuai data di DITJEN DUKCAPIL KEMENDAGRI, maka pihak Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara tidak dapat melaporkan pembayaran pajak hadiah ke DITJEN Pajak.

  2. Demi menghindari kesalahan penulisan nama lengkap dan NIK, maka Peserta yang memenangkan hadiah akan diminta untuk mengirimkan foto KTP dan foto Kartu Keluarga (KK) hanya pada bagian Nama dan NIK nya saja untuk kemudian dikirimkan kepada Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara beserta dokumen lain yang dibutuhkan.

  3. Hadiah yang diterima oleh Pemenang tidak dapat dipindahtangankan, dialihkan kepada pihak selain Pemenang, atau ditukar dengan barang lain atau Uang.

    • Namun demikian, Peserta yang memenangkan hadiah dapat memberikan Kuasa Khusus secara tertulis kepada pihak lain untuk menerima hadiah mewakili Peserta tersebut dengan memberikan Surat Kuasa Khusus asli serta foto copy KTP pihak yang menerima kuasa khusus kepada Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara.

    • Apabila Pemenang hadiah yang meminta diwakili dalam mengambil hadiah tidak dapat memberikan Surat Kuasa Khusus hingga dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara, maka pemberian hadiah dapat dibatalkan dan akan diproses oleh Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara sesuai syarat dan ketentuan yang ditentukan oleh Kementerian Sosial R.I.

  4. Sewaktu-waktu dan secara acak, Agency Penyelenggara dapat melakukan proses verifikasi data diri dan kode unik terhadap Peserta promo Gebyar Hadiah AirAlam yang telah melakukan registrasi. Pastikan nomor ponsel yang diberikan oleh Peserta masih dalam keadaan aktif dan dapat dihubungi setiap saat.

  5. Penyelenggara berhak atas pertimbangannya sendiri untuk mendiskualifikasi Peserta yang diduga bertindak dengan cara apapun yang dianggap oleh Penyelenggara sebagai suatu pelanggaran Syarat dan Ketentuan; atau bertindak dengan cara apapun yang dianggap mengganggu kegiatan promosi oleh Penyelenggara. Berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini Penyelenggara juga memberikan kekuasaan yang sama kepada Agency Penyelenggara.

  6. Penyelenggara tidak bertanggung jawab terhadap input data diri atau kode unik yang terlambat, data tidak lengkap, atau kehilangan Potongan Stiker Hologram karena alasan teknis atau lainnya atas kesalahan Peserta. Peserta bertanggung jawab penuh terhadap keakuratan data diri dan data pendukung untuk kepentingan proses verifikasi sebelum ditetapkan menjadi Pemenang dan mendapatkan hadiah.

  7. Keputusan Penyelenggara bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

  8. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas hilangnya atau rusaknya Stiker Hologram pada kemasan karton AirAlam karena kesalahan Peserta.

  9. Peserta berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini mengetahui baik Penyelenggara maupun Agency Penyelenggara atau pihak siapapun yang terkait secara professional dengan Penyelenggara untuk melaksanakan program Promosi ini, tidak bertanggung jawab atas:

    • Setiap kesalahan atau ketidakakuratan data diri dan/atau kode unik saat proses verifikasi data, kerusakan pada Sticker Hologram, kegagalan atau kesalahan pada transmisi data elektronik.

    • Setiap kegiatan atau kejadian yang tidak sah, seperti pencurian, perusakan atau perubahan Stiker Hologram termasuk packaging/karton pada tahap apapun dalam pelaksanaan Program ini.

    • Kegagalan transmisi data elektronik, apapun penyebabnya, sehubungan dengan setiap peralatan, seperti sistem, jaringan, satelit, server, komputer, atau provider yang digunakan dalam setiap aspek dari Promosi ini.

    • Tidak dapat diaksesnya atau tidak tersedianya jaringan/signal dalam rangka keikutsertaan dalam program Promosi ini.

    • Penggunaan data pribadi Peserta yang diberikan kepada pihak lain selain untuk tujuan program Promosi ini.

  10. Peserta dengan ini menyatakan memberikan haknya kepada Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara untuk mengelola setiap data entries/materi/data pribadi yang telah dikirimkan untuk kepentingan mengikuti program Promosi ini. Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara berhak untuk mempergunakannya semua data tersebut sesuai dengan tujuan program Promosi ini selama Periode Promo dan/atau perpanjangan Periode Promo.

  11. Peserta berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini memberikan hak kepada Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara untuk mempublikasikan nama dan keterangan Pemenang untuk keperluan komunikasi atau iklan (termasuk testimoni) berkenaan dengan program Promosi Gebyar Hadiah AirAlam diberbagai media termasuk cetak maupun digital dengan tidak memberikan kontribusi apapun termasuk dan tidak terbatas pada pemberian uang kepada Peserta.

  12. Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara berdasarkan ketentuan yang ada memiliki hak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini jika dianggap perlu, tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.

  13. Penyelenggara berhak membatalkan, menunda dan melakukan perubahan apapun berkenaan dengan pemberian hadiah program Promosi Gebyar Hadiah AirAlam termasuk dan tidak terbatas pada keadaan atau kondisi force majeure, seperti

    • Bencana alam,

    • Bencana non-alam,

    • Kerusuhan,

    • Kebakaran,

    • Pandemi,

    • Terorisme,

    • Perang,

    • Perubahan kebijakan pemerintah yang mempengaruhi program Promosi Gebyar Hadiah AirAlam ini,

    Sehingga, Peserta membebaskan Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara terhadap segala macam tuntutan dikemudian hari.

  14. Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Apabila di kemudian hari timbul suatu perselisihan antara Peserta program Promosi Gebyar Hadiah AirAlam dengan Penyelenggara dan/atau Agency Penyelenggara sehubungan dengan program Promosi ini, maka Peserta sepakat menyelesaikan perselisihan dengan musyawarah untuk mencapai mufakat.

  15. Dengan menjadi Peserta dalam program Promosi ini, maka Peserta dianggap telah membaca, mengerti dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan ini.

    • Untuk keterangan lebih lanjut, silakan hubungi WhatsApp Customer Care “AirAlam Asli Indonesia” di nomor 0811 3822 8698.

    • Customer Care AirAlam hanya dapat diakses pada jam operasional hari Senin – Jum’at, Pukul 08.00 – 17.00 WIB.